Általános Szerződés Feltételek

Jelen dokumentum nem kerül iktatásra (utólag nem hozzáférhető), kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási kódexre nem utal. A webshop működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.

Jelen ÁSZF hatálya Szolgáltató weblapján (http://pillangoshop.hu) és aldomainjein történő jogviszonyokra terjed ki. Jelen ÁSZF folyamatosan elérhető a következő weboldalról: http://pillangoshop.hu/aszf és letölthető, továbbá bármikor kinyomtatható.

1. SZOLGÁLTATÓ ADATAINAK FELSOROLÁSA

A szolgáltató neve: KERIMPEX Kereskedelmi Import-Export Korlátolt Felelősségű Társaság
A szolgáltató székhelye: 1149 Budapest, Mogyoródi út 32.
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: info@pillangoshop.hu
Cégjegyzékszáma: 01-09-161071
Adószáma: 10650620-2-42
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Telefonszámai: +36 70 437 9391; +36 30 246 3248
A szerződés nyelve: magyar
A tárhely-szolgáltató adatai: DotRoll Kft. (1148 Budapest, Fogarasi út 3-5; Cégjegyzékszám: 01-09-882068)

2. ALAPVETŐ RENDELKEZÉSEK

2.1 A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

2.2 Hatály, az ÁSZF módosítása.

2.3 Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.

3. VÁSÁRLÁS MENETE

3.1 A webshop termékei között válassza ki a megvásárolandó terméket. Amennyiben több szín vagy kiszerelésben létezik az adott termék, ezen opciók kiválasztásával helyezze a kosárba a mennyiség megadásával és a „kosárba teszem” gomb megnyomásával. Amennyiben több különböző terméket szeretne megvásárolni, folytassa a válogatást a termékek között.
A kosár gomb megnyomásával áttekintheti annak tartalmát és értékét, illetve ha rendelkezik kedvezményt biztosító kuponnal, itt érvényesítheti azt is. Itt tudja kiválasztani a szállítás módját, ami lehet csomagküldés vagy személyes átvétel is. A vásárlás befejezéséhez a „Tovább a pénztárhoz” gombot nyomja le. Ezen az oldalon adja meg a számlázási adatokat, amennyiben eltér, a szállítási adatokat és válassza ki a fizetés módját.
A megrendelés elküldése gombbal véglegesíti a megrendelését. Amennyiben a bankkártyás fizetést választotta az oldal automatikusan tovább lép a banki szolgáltató felületére, ahol a bankkártya adatok megadásával kifizetheti a vásárlását.
Amennyiben utánvétes vagy személyes átvétel esetén a készpénzes fizetést választotta, úgy csak az átvételkor kell fizetni. Üzletünkben készpénzzel és bankkártyával is fizethet.

3.2 Fizetési módok:
A webshopban vásárolt termékeket bankkártyával a Barion Payment Zrt. rendszerén keresztül azonnal kifizetheti vásárláskor, szállítási módtól függetlenül. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
Csomagküldés esetén van lehetőség utánvétes fizetést kérni, illetve személyes átvételkor is fizethet boltunkban készpénzzel vagy bankkártyával egyaránt.

3.3 Szállítási módok:
A megvásárolt termékekre kérhet házhoz szállítást vagy személyesen is átveheti a boltunkban, amelynek címe 1149 Budapest, Pillangó utca 16-20.
Nyitvatartási idő:
Hétfőtől péntekig – 07:00-tól 19:00-ig
Szombaton – 07:00-tól 12:00-ig

4. A MEGRENDELÉSEK FELDOLGOZÁSA ÉS TELJESÍTÉSE

4.1 A megrendelésről automatikus email visszaigazolást kap. A megrendeléseket fogadás után maximum 2-3 munkanap alatt összekészítjük, amiről személyes átvétel esetén értesítést küldünk, hogy átvehető, vagy házhoz szállítás esetén átadjuk a szállítmányozó cégnek, ahonnan erről tőle kap értesítést. Amennyiben a megrendelés raktárkészletről nem teljesíthető azonnal, kollégánk a megadott elérhetőségek valamelyikén felveszi a vásárlóval a kapcsolatot.

4.2 Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése Szolgáltatót nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.

5. ADATKEZELÉS

A vásárlás során megadott személyes adatokra is vonatkozik az adatkezelés tájékoztatóban foglaltak, ami itt található.

6. ELÁLLÁS JOGA

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Felhasználó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.

7. GARANCIA, JÓTÁLLÁS

Termékeinkre minimum 12 hónap garanciát vállalunk, a gyártói feltételeknek megfelelően. Meghibásodás esetén a garancia levélben található szervizek bármelyikében személyesen vagy telefonon tájékoztatják a teendőkről, illetve elérhetőségeink valamelyikén is tájékoztatást nyújtunk.

8. PANASZKEZELÉS

Cégünk székhelyén, és telephelyén egyaránt kezdeményezhet panaszügyintézést, de történhet írásos vagy elektronikus úton is. Elérhetőségeink a kapcsolati oldalon találhatók.

9. VEGYES RENDELKEZÉS

Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni. Felhasználó és a Szolgáltató a jelen Szabályzat hatálya alá tartozó, megegyezéssel 30 (harminc) naptári nap alatt nem rendezhető esetleges jogvitákra nézve kikötik a Fővárosi Törvényszék (1055 Budapest, Markó utca 27.) illetékességét.

A felhasználói élmény javítása érdekében sütiket használunk. További információk: Adatkezelési Tájékoztató